CRM mit Gmail: Streak

Gmail von Google ist ein sehr guter und funktionsreicher Email-Dienst. Wer ihn einmal genutzt hat, möchte ihn nicht mehr missen. Für viele Gmail-Nutzer, die Kundenkontakte managen müssen, wäre es daher hilfreich, wenn ein CRM-System gleich in Gmail integriert wäre. Diese Lücke füllt nun Streak. Als Chrome-Plugin installierbar, bietet Streak  hilfreiche Basis-Funktionen einer CRM-Software:

• Einrichtung eines Stufenprozesses: z. B. für die Anbahnung von Kontakten oder das Managen von Verkaufschancen
• Verfolgen der Email Kommunikation in der Projektansicht ("Pipelines" und "Boxes" genannt)
• Import / Export von *.csv-Dateien
• Leichtes Teilen von Informationen und leichte Freigabe für Teammitglieder

Projekte sind sehr flexibel aufsetzbar, im Video wird die klassische Anwendung für Verkäufe dargestellt:

 

Google Docs Updates: Neue Präsentationssoftware, Mehr Schriften, Recherche-Funktion

In den letzten Wochen hat Google Docs mehrere Updates erhalten, hier die wichtigsten:

Präsentationen:
Die Präsentationssoftware wurde völlig überarbeitet: Ein neues Design und die Möglichkeit von animierten Übergängen bzw. animierten Klickvorgängen wurde hinzugefügt.

450 neue Schriften:
In Google Docs sind jetzt 450 Schriften neu hinzugekommen, die man über das Schriftart-Fenster hinzufügen kann.



Recherche-Fenster:
In einem Textdokument befindet sich nun am rechten Bildschirm ein Recherche-Fenster, von dem aus man z. B. nach lizenzrechtlich-problemlosen Fotos suchen und diese sofort durch einfaches Herüberziehen in sein Dokument einfügen kann.


Außerdem sind über 60 neue Vorlagen hinzugekommen.

Quelle: Google Docs Blog

Vier weitere Webanwendungen für KMU: E-Mail Umzug, Userlike, Podio, onepager

E-Mail Umzug: Einfacher Cloud-Dienst, mit dem man E-Mail-Konten von einem Anbieter zu einem anderen Anbieter umziehen lassen kann, wobei alle Emails in das Zielkonto kopiert werden und im Quellkonto verbleiben. - 20 MB pro Postfach; Emails der letzten 10 Tage kostenlos

Userlike ist eine Webanwendung, die es ermöglicht, auf Webseiten und iOS-Apps live mit Kunden zu diskutieren. - Ein Chat-Widget, 20 Chats pro Monat kostenlos

Podio - Webanwendung für Projektmanagement, Social Intranet, Teamwork und CRM mit Google Docs Integration (iPhone und Android App inklusive) - Fünf interne und fünf externe User, 1 GB Speicher kostenlos

Onepager - Einfache Webanwendung, mit der man sehr schnell eine Geschäfts-Website erstellen kann -  Grundfunktionen kostenlos

Update: Mobile Apps für KMU

Nach kurzer Abwesenheit wird nun in der  KMU-Digital Tabelle in der Spalte "Mobile" genauer über die mobilen Möglichkeiten der Webanwendungen Auskunft gegeben. Dazu werden die mobilen Betriebssysteme der angebotenen, kostenlosen und nativen Apps (iOS, Android, beide) oder die Verwendung einer mobilen, browserbasierten App (webapp) genannt. Mehr kann durch direktes Klicken auf das folgende Kreisdiagramm erfahren werden:

Zoho Reports spricht Deutsch

Zoho Reports ist ab sofort in deutscher Sprache (und acht weiteren) verfügbar. Falls man bereits über accounts.zoho.com Deutsch als favorisierte Sprache eingestellt hat, gilt dieses auch ab sofort für Zoho Reports.

Neu dabei: tagwerk und Web Analyzer

tagwerk ist eine Projektmanagement-Lösung mit Module für Buchhaltung, CRM, Zeiterfassung, Reisekosten und Rechnungserstellung - Ein Projekt bzw. ein Kunde kostenlos

Web Analyzer ist ein Tool für Social Media Monitoring und Social Media Analyse - Ein Begriff mit Basis-Analysen kostenlos



Beide sind ab sofort in der Tabelle zu finden.

Basecamp Next: Jason Fried zeigt neues User Interface (Video)

Preview of the new Basecamp UI from 37signals on Vimeo.

Quelle: http://37signals.com/svn/posts/3111-basecamp-next-ui-preview