Dienstag, 29. Mai 2012

CRM mit Gmail: Streak

Gmail von Google ist ein sehr guter und funktionsreicher Email-Dienst. Wer ihn einmal genutzt hat, möchte ihn nicht mehr missen. Für viele Gmail-Nutzer, die Kundenkontakte managen müssen, wäre es daher hilfreich, wenn ein CRM-System gleich in Gmail integriert wäre. Diese Lücke füllt nun Streak. Als Chrome-Plugin installierbar, bietet Streak  hilfreiche Basis-Funktionen einer CRM-Software:

  • Einrichtung eines Stufenprozesses: z. B. für die Anbahnung von Kontakten oder das Managen von Verkaufschancen
  • Verfolgen der Email Kommunikation in der Projektansicht ("Pipelines" und "Boxes" genannt)
  • Import / Export von *.csv-Dateien
  • Leichtes Teilen von Informationen und leichte Freigabe für Teammitglieder

Projekte sind sehr flexibel aufsetzbar, im Video wird die klassische Anwendung für Verkäufe dargestellt:

 

Freitag, 18. Mai 2012

Google Docs Updates: Neue Präsentationssoftware, Mehr Schriften, Recherche-Funktion

In den letzten Wochen hat Google Docs mehrere Updates erhalten, hier die wichtigsten:

Präsentationen:
Die Präsentationssoftware wurde völlig überarbeitet: Ein neues Design und die Möglichkeit von animierten Übergängen bzw. animierten Klickvorgängen wurde hinzugefügt.


450 neue Schriften:
In Google Docs sind jetzt 450 Schriften neu hinzugekommen, die man über das Schriftart-Fenster hinzufügen kann.



Recherche-Fenster:
In einem Textdokument befindet sich nun am rechten Bildschirm ein Recherche-Fenster, von dem aus man z. B. nach lizenzrechtlich-problemlosen Fotos suchen und diese sofort durch einfaches Herüberziehen in sein Dokument einfügen kann.


Außerdem sind über 60 neue Vorlagen hinzugekommen.

Quelle: Google Docs Blog
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